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Perguntas Frequentes - FAQ

Como comprar desde Brasil?

Perguntas Frequentes – Fuscanet Brasil

🛒 Compras e pagamentos

  1. Como comprar?
    • 1 | Crie sua conta na Fuscanet (CPF nível prata ou ouro – Gov.br).
    • 2 | Pesquise a peça pelo código ou use o menu por categoria.
    • 3 | Adicione ao carrinho, informe endereço e conclua o pagamento.
  2. Métodos de pagamento aceitos
    • Cartão internacional Visa / Mastercard (cobrança única, em dólares na fatura).
    *Parcelamento em cartão nacional ainda não disponível. Estamos trabalhando para oferecer essa opção assim que possível.*

💰 Impostos de importação

  1. Quanto vou pagar?
    • Mostramos uma estimativa no checkout – o valor final depende da Receita.
  2. Quando e como pago?
    Você recebe uma notificação dos Correios. O pagamento é feito exclusivamente pelo app ou site Correios – Minhas Importações antes da entrega.

🚚 Envios

  1. Prazo médio
    Despacho Miami → Brasil: ~15 dias úteis
    Desembaraço + entrega: 5 – 7 dias úteis
    Total: 20 – 22 dias úteis.
  2. Custo de frete
    Calculado automaticamente no checkout pelo nosso script (tarifa base + peso).
  3. Limites do courier
    • Peso máximo: 30 kg por pedido.
    • Valor máximo: R$ 18.000 FOB.
    • Até 5 envios/ano por CPF.

🔧 Produtos

  1. As peças são originais VW?
    Trabalhamos com peças originais de seus fabricantes – EMPI, Scat, Mahle, Bosch etc. Todas compatíveis com Volkswagen clássico.
  2. Garantia e devolução
    7 dias para troca ou devolução após o recebimento (CDC).
    Custos de retorno são do comprador, exceto falha da Fuscanet.

🔍 Rastreamento

Enviamos o código assim que o pedido é postado.
Acompanhe no Correios – Minhas Importações.

📲 Suporte rápido

Dúvidas? Fale no WhatsApp +555591344646 ou no Insta @FuscanetVWShop. Respondemos rapidinho!

Perguntas Frequentes – Fuscanet Brasil

Compras e Pagamentos

  1. Como comprar?
    • 1 | Crie sua conta na Fuscanet (CPF nível prata ou ouro – Gov.br).
    • 2 | Pesquise a peça pelo código ou use o menu por categoria.
    • 3 | Adicione ao carrinho, informe endereço e conclua o pagamento.
    • Obs : Todos os produtos são enviados da nossa empresa nos Estados Unidos.

  2. Métodos de pagamento aceitos
    • Cartão internacional Visa / Mastercard 1x
    • Pix

Impostos de Importação

  1. Quanto vou pagar?
    • Mostramos uma estimativa no checkout – o valor final depende da Receita Federal.
  2. Quando e como pago?
    Você recebe uma notificação dos Correios. O pagamento é feito exclusivamente pelo app ou site dos Correios – Minhas Importações antes da entrega.

Envios

  1. Prazo médio
    Despacho Miami → Brasil: ~15 dias úteis
    Desembaraço + entrega: 5 – 7 dias úteis
    Total: 20 – 22 dias úteis.
  2. Custo de frete
    Calculado automaticamente no checkout pelo nosso script (tarifa base + peso).
  3. Limites do courier
    • Peso máximo: 30 kg por pedido.
    • Valor máximo: R$ 18.000 FOB.
    • Limite: até 5 envios/ano por CPF.

Produtos

  1. As peças são originais VW?
    Trabalhamos com peças originais dos seus fabricantes – EMPI, Scat, Mahle, Bosch etc. Todas compatíveis com Volkswagen clássico.
  2. Garantia e devolução
    7 dias para troca ou devolução após o recebimento (conforme o CDC).
    Os custos de retorno ao nosso escritorio em Miami, EUA.são do comprador, exceto em caso de falha da Fuscanet.

Rastreamento

Enviamos o código assim que o pedido é postado.
Acompanhe no site ou app Correios – Minhas Importações.

Suporte rápido

Dúvidas? Fale com a gente pelo WhatsApp +555591344646 ou no Instagram @FuscanetVWShop. Respondemos rapidinho!